門市經營雲

讓汽車服務門市從免費預約開始,把客戶、車輛與營運資料變成資產

愛駒 iGarage 為汽車美容、鍍膜、包膜、保養與輪胎門市打造智慧車廠管理系統。先從線上預約與門店會員把資料留下來,再依需求加上客服整合、進貨倉儲與人力資源管理。

iGarage 智慧車廠管理系統

Preview

車廠工作台

客服預約會員倉儲

今日預約

24

客服結案率

91%

智慧車廠工作台

車廠工作台

預約

王小姐|內裝清潔與鍍膜檢查

10:30 · LINE 入口 · 待確認

工單

A1028|BMW 320i 基礎保養

技師已分派 · 待結帳

Mobile Entry

現場手機入口

今日任務8 件
待回覆客服5 則

現場累積

你每天忙著服務客人,資料卻常常沒有留下來

最可惜的不是少一套系統,而是客人問過什麼、做過什麼、多久沒回來、哪些耗材用最快、哪個時段人力最緊,都散在訊息、紙本和老闆記憶裡。iGarage 要把這些日常營運資料留下來,讓門市越做越有依據。

每月

459,485

網路曝光

超過

2,195

服務客戶

累計

161,906

車主會員

舉辦

20

場交流會

合作入口

透過 LINE 與合作服務入口,協助店家把會員互動、預約需求與外部服務串回日常營運流程。

LINE

LINE

客服、會員、通知與車主入口

台灣代駕

台灣代駕

車主服務場景與合作入口

營運流程

先解決今天最痛的事,再逐步串成一套

你可以從線上預約、門店會員、客服整合、進貨倉儲或人力資源任何一個入口開始。真正的價值,是資料最後會回到同一套門市經營脈絡裡。

入口

先讓車主願意留下資料

預約、LINE、官網與客服入口越清楚,車主越容易留下服務需求、車輛資料與聯絡方式。

流程

讓接待、客服、技師知道下一步

從預約確認、到店接待、工單處理到回訪提醒,流程清楚後,門市才不會每天靠臨場反應。

資料

資料串起來,AI 才有機會幫你思考

客戶、車輛、交易、班表與庫存資料留在同一套系統,未來的提醒、分析與建議才會越來越準。

系統方案

五套系統,對應門市不同階段的痛點

每套系統都能獨立導入,也能依照店家的營運成熟度逐步組合。先解決最痛的那一段,再讓資料慢慢串起來。

客服整合系統

每一次 LINE、FB、IG 對話,都應該回到客戶資料裡

把分散在 LINE、FB、IG 的客服訊息、會員查詢、預約需求與回覆紀錄收進同一個工作台,讓客服不只是回訊息,而是累積下一次成交與回訪的線索。

客服交接更清楚
常見問題不再重複消耗人力
每一次互動都能累積會員與回訪資料
看客服整合系統

定價機制

先免費開始,再用專案補助價把資料串起來

愛駒不是要求門市一開始就導入完整系統。先把預約、會員與車輛資料建立起來,等看見價值後,再用半價串接客服、倉儲與人事。

看完整定價與補助

NT$0

線上預約系統終身免費

先開預約官網與平台曝光入口,把新客和預約需求留下來。

499 起

門店會員系統專案補助價

成長方案 NT$499/月、品牌方案 NT$999/月,是整套客戶資料的核心。

半價

串接系統半價

升級門店會員系統後,客服整合、進貨倉儲、人力資源都能用半價接起來,年繳再買十送二。

車廠回饋

讓會員、服務紀錄、耗材與回訪成為可持續管理的能力

iGarage 協助車廠把日常經驗整理成流程,讓老闆、店長與團隊能用一致資料掌握營運狀態。

「過去從來沒有人用系統和活動經營汽車服務產業,直到愛駒的出現。愛駒是真正引領汽車服務市場的先驅。」

台南 廣德興 - 楊正利

國際聯合汽車美容協會 理事長

導入 FAQ

導入前常見問題

從系統選擇、LINE 串接、資料權限到多店管理,先釐清導入前最常見的疑問。

iGarage 是一次買斷,還是月租制?

iGarage 以月租系統為主,店家可從客服整合、線上預約、門店會員、進貨倉儲或人力資源任一系統開始,再依照現場需求擴充。

資料放在雲端,店家會不會不好管理?

雲端的價值是讓老闆、店長、接待與技師能在不同裝置協作。導入時會整理權限、角色與資料欄位,避免每個人看到不該看的內容。

個人工作室或小店也需要門店會員系統嗎?

規模越小,越需要知道哪些客戶值得回訪、哪些服務需要提醒。門店會員系統不只是大量發訊息,而是把熟客、車輛、消費與回訪節奏整理清楚。

已經有 LINE 官方帳號,還需要 LINE Adapter 嗎?

如果只是公告訊息,官方帳號就夠;如果要讓車主查消費、票券、儲值、保固或預約,就需要把 LINE 入口接回 iGarage 資料。

兩家以上分店可以一起管理嗎?

支援依照總店、分店、店長與員工設定資料範圍。總部可掌握整體營運,分店則處理自己的客戶、工單與現場流程。

AI Data Layer

AI 正在進駐愛駒的每個角落,讓你的資料替你思考

AI 不會憑空懂你的門市。它需要客戶、車輛、消費、預約、庫存與班表資料,才能開始理解什麼客人該回訪、什麼耗材該補、什麼時段人力吃緊。

今天留下的資料

每一筆預約、消費、客服對話、庫存異動和排班,都會變成未來判斷的材料。

明天更準的提醒

當資料串在一起,系統才有機會提醒誰該回訪、哪個服務熱門、哪個門市快缺貨。

未來可行動的建議

資料越完整,AI 越能從分析走向輔助行動,讓門市經營不再只靠老闆一個人記。

下一步

先從最痛的一段流程開始,讓資料今天就開始累積

免費開通線上預約系統與門店會員系統起步,再依門市現況評估客服整合、進貨倉儲或人力資源的導入優先順序。

客服諮詢