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需要協助時，從合適的入口開始
車廠導入、車主服務、商品訂單與合作提案，都可以在這裡找到對應入口。若不確定該從哪裡開始，也可以直接來信。
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今日營運概覽
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智慧工作台
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車主
查詢保固與預售票券
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車廠
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智慧車廠管理系統 · 中和店
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車主入口
我的車輛2 台
預約紀錄1 筆待確認
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智慧工作台
愛駒服務中樞
愛駒服務中樞
把車主入口、車廠後台、內容與商品導購整理成同一個轉換路徑。
今日互動
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回訪、預約、客服
轉換入口
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諮詢、預約、商品、文章
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Intake
來信前可先準備的資訊
提供清楚的背景資料，可以讓回覆更快、更貼近實際情況。
Info 1
車廠導入
店家類型、目前服務流程、想優先改善的客服、預約、會員或營運問題。
Info 2
車主查詢
合作店家、車牌或會員資訊，以及想查詢的服務日期、項目或訂單。
Info 3
合作提案
合作型態、所在區域、可提供的服務、案例素材或商品資料。
Info 4
商品訂單
商品名稱、訂單編號、付款與配送狀態，以及方便回覆的 email。
Notes
關於資料與服務範圍
為了保護車主與店家資料，涉及會員、車輛、訂單或營運資訊時，會先確認可查詢範圍。
車主資料、車輛紀錄與訂單內容會依身份與授權範圍協助確認。
合作店家的現場服務與報價，仍以店家提供的資訊為準。
車廠導入會先理解店型與流程，再建議適合的起始系統。